Regulamin

 

Portal Turystyczny www.multiturystyka.pl

Oferuje możliwość rezerwacji ofert Osobiście przez Internet lub telefonicznie.

W przypadku rezerwacji telefonicznej, aby ułatwić naszemu doradcy znalezienie odpowiadającej Państwu oferty, prosimy o podanie kodu znalezionej oferty lub dokładnych preferencji dotyczących wyjazdu (miejsce, termin, cena, standard).
Doradca przekaże Państwu wszelkie możliwe informacje oraz pomoże dokonać dalszych niezbędnych formalności.

1. Wybór oferty:

Aby dokonać wyboru wycieczki można skorzystać z wyszukiwarki zamieszczonej na stronie głównej portalu, lub w menu pomocniczym po lewej stronie i wybrać interesującą nas opcję wyjazdów np.: oferty, last minute, egzotyczne, objazdowe.
Korzystając z wyszukiwarki możemy dokładnie określić interesujące nas parametry wyjazdu, czyli: lokalizację, termin i miejsce wyjazdu, rodzaj transportu, przedział cenowy, w którym chcemy się zmieścić, a także opcję wyżywienia. Sugerujemy wybranie na początek kilku podstawowych parametrów np. lokalizację, przedział cenowy i dopiero późniejsze zagęszczanie kryteriów.
Po wybraniu odpowiednich parametrów i kliknięciu przycisku "szukaj" wyświetli się lista ofert wśród, których możemy wybrać tę ofertę, która nam najbardziej odpowiada.

2. Rezerwacja wycieczki:

Po dokonaniu wyboru wycieczki oraz po znalezieniu terminu spełniającego Państwa oczekiwania prosimy dokonać wstępnej rezerwacji oferty poprzez kliknięcie na pole "Rezerwuj".
Wypełniając formularz na stronie przekażą nam Państwo niezbędne dane do przygotowania dokumentów, nie oznacza to jednak gwarancji wyjazdu (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego) oraz jednocześnie nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów. Przesłanie wstępnej rezerwacji jest potwierdzeniem zapoznania się z warunkami uczestnictwa w danej imprezie.
Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostaje automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby w Naszym Biurze, która będzie Państwa doradcą i pomoże przy załatwieniu dalszych formalności.

3. Podpisanie umowy i płatności:

Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu kosztu wyjazdu nasz doradca skontaktuje się bezpośrednio z Państwem (e-mail'em lub telefonicznie). Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesyłana zostaje do Państwa (na podany adres e-mail lub numer faksu) wypełniona umowa-zgłoszenia oraz warunki uczestnictwa.

Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków wyjazdu dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto

 

 

Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie

Nr konta bankowego: 30 8589 0006 0000 0024 6277 0001

W momencie podpisania umowy-zgłoszenia zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Turystycznym.

Czytelnie podpisaną umowę-zgłoszenie oraz potwierdzenie dokonania przelewu odsyłają Państwo mailem do opiekującego się Państwem doradcy, lub faxem na numer (012) 425 89 19. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży. Prosimy o przestrzeganie ustalonych z doradcą terminów płatności - gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.

Bilety lotnicze i dokumenty podróżne będą do odebrania w biurze, dostarczymy Państwu na wskazany adres domowy lub będą czekały na Państwa w punkcie odpraw na lotnisku.

Nie muszą się Państwo martwić o bezpieczeństwo swoich danych osobowych, podawanych w formularzu rezerwacyjnym. Każdego z naszych doradców obowiązuje umowa o poufności, która zobowiązuje go do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych klienta.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy kontaktować się z naszym Biurem:

osobiście, e-mail: biuro@multiturystyka.pl lub telefonicznie 012 425-89-19